產品售后

采購商通過采購管家購買的碧水藍天環(huán)保平臺直采設備都享受國家規(guī)定的三包政策，同時還享受設備廠家所提供的產品質保服務。如所購商品出現(xiàn)任何質量和操作上售后問題，碧水藍天環(huán)保平臺都提供全方位的售后服務體系。

售后服務流程：

1、撥打售后服務熱線：18516975349

2、填報售后服務信息表《碧水藍天環(huán)保平臺售后服務提交表》

3、平臺售后客服確認設備售后問題

4、制定售后服務解決方案

5、安排服務對接人員

6、制定售后服務記錄單

7、售后客服質量回訪

8、達成一個售后服務