購物須知

配送說明

碧水藍天環(huán)保平臺的發(fā)貨方由平臺倉儲發(fā)貨和供應商倉儲發(fā)貨兩種結合，由于環(huán)保設備涉及體積大小不同，針對大型環(huán)保設備，平臺提供大件物流服務；針對小型設備器材提供物流快遞服務；配送費用是雙方根據距離和物品不同會不同計算得出。

平臺簽訂長期大件物流合作機構有：德邦物流，順豐快遞。

平臺簽訂長期物流快遞合作公司有：順豐快遞，申通快遞，圓通快遞，中通快遞。

退換貨細則

采購商所購買的設備產品如在廠家三包質量服務范圍中出現任何問題，可以申請退換貨服務。

退換貨憑證：需要保留發(fā)票，以及產品的收貨單、提貨單、快遞面單、保修卡、產品說明書等憑據。

退換貨服務電話:18516975349

發(fā)票須知

碧水藍天環(huán)保平臺所發(fā)布的商品設備均來自品牌直線采購或優(yōu)質代理供應商。

所有平臺直采客戶均提供正規(guī)國家稅務機構機打發(fā)票。

支付方式

碧水藍天環(huán)保平臺根據不同客戶采購設備的種類不同，不同設備所要求的付款形式和周期不同，我們采取兩種支付方式：線上支付和線下支付兩種形式。

線上支付方式：通過線上第三方轉賬接口完成打款支付。

線下支付方式：通過甲乙雙方協商，制定付款周期和金額，線下打款，線上上傳打款憑證，完成打款支付。

其他問題

發(fā)票開錯了怎么辦？

如果給您開的是增票，當月退回后可以直接作廢重開，隔月的話需要出具《發(fā)票退回證明》和發(fā)票一起給我們，我們申請紅沖后再重開。如果發(fā)票已經認證過，需要您公司的財務人員去當地稅務局辦理《開具紅字發(fā)票通知書》提供給我們。如果給您開的是普票，任何時間都可以直接退回進行作廢或紅沖后重開。

退款多久退回賬戶？

財務人員退款當日會把匯款底單發(fā)給售后人員，售后人員會通知您注意收款，約3個工作日內您會收到退款。

售后聯系方式是什么？

售后服務熱線：18516975349

運維服務熱線：18516975349

招商服務熱線：18516975349

商務合作熱線：18510064120